Я извращениями не страдаю - я ими наслаждаюсь!

Связной меня убивает в плане своей работы
Заказала неделю назад у них на сайте запасной аккумулятор для своего фотика, на след. день мне перезвонила очень вежливая девушка, которая разговаривала со мной, наверное, минут 10! Выспрашивая все точно-точно, куда и когда мне нужно его доставить, в какой магазин и у какого метро (бедные люди не знают, что Садовая-Черногрязская у Красных ворот, ну да ладно), я даже спя продиктовала свой номер паспорта, чтобы списать бонусные баллы со своей карты, и в конце концов, сговорились на самовывоз в понедельник. В понедельник я прихожу в наш связной, мальчики и девочки смотрят на меня вот такими глазами и сообщают, что вообще ни малейшего представления ни о каких заказах не имеют. А мне этот аккум вот так нужен, тем более, во всех остальных магазинах он внезапно пропал. Продавцы предлагают поискать что-то из их репертуара, и тут - сюрприз, сюрприз! - они обнаруживают мой аккумулятор, который к ним пришел без пояснения, что это чей-то там заказ, поэтому был повешен просто на витрину (от мысли, что его могли купить без меня - становится жутко! ). Ну, со всякими перепетиями они мне его все-таки пробили и оформили, даже 400 бонусных рублей списали с карты, что неплохо само по себе, но тут вчера звонит мне телефон и очень вежливый мальчик снова спрашивает, интересует ли меня этот заказ??!!! Блин! Пришлось еще полчаса объяснять, что я его как бы забрала уже и как бы именно там, где заказывала (хотя и не без некоторых накладок).
Общее ощущение - wtf это было. При том, что к персоналу никаких претензий совершенно - все очень милый и вежливые и действительно желающие помочь, но сама организация поражает